Kirjasto <3 nuoret aikuiset
Vaara-kirjastoissa haluttiin keskittyä nuoriin aikuisiin, heidän tavoittamiseensa sekä lukutaidon edistämiseen. Tavoitetta varten rykäistiin käyntiin Nuoret aikuiset keskelle kenttää -hanke, tuttavallisemmin Nakke-hanke. Hankkeen tarkoituksena oli ajatella nuoria aikuisia ja kirjastoja kokonaisuutena. Suurennuslasin alla olikin kaikki osa-alueet: asiakaskokemus, kokoelma, tilat sekä pedagogiset kokonaisuudet eli tapahtumat ja ryhmäkäynnit. Hanketta pääsi kerimään auki hanketyöntekijämme Elina Niemi
Missä ovat meidän nuoret aikuiset?
Kirjastojen haasteena on ollut nuorten aikuisten tavoittaminen. Heitä näkyy harvoin kirjaston tapahtumissa ja lainatilastoissa he ovat aliedustettuna. Nuorilla aikuisilla on hyvin monenlaisia elämäntilanteita. Osa opiskelee, osa perustaa perheen ja osa etsii vielä itseään. Yhtä keinoa heidän tavoittamiseensa ei ole. Hankkeessa keskityttiin erityisesti yhteistyökumppaneiden etsimiseen. Heidän kauttaan tavoitamme sellaisetkin ihmiset, joita kirjastot eivät voisi vähempää kiinnostaa. Tärkeitä verkostoja saatiin rakennettua amikseen, etsivään nuorisotyöhön, Nuorisoverstaalle sekä erilaisiin järjestöihin. Heidän avullaan saimme hankkeen kokeiluihin osallistujia.
Mikä sua kiinnostaa?
Hanketyöntekijä aloitti ryhmätapaamiset aina pienellä tutustumisella ja usein kysymällä mikä ryhmää kiinnostaa. Harvaa nuorta aikuista kiinnostaa kirjasto itsessään, eikä löydy ajantasaista tietoa mitä kaikkea kirjasto voisi edes tarjota. Sen sijaan nuoria aikuisia kiinnostaa musiikki, urheilu, elokuvat, videopelit, käsityöt, luonto, eläimet, fantasia, tanssi, kuntosali, taide, muoti, yhteiskunta, hengailu… Listalla oli monia aiheita, jotka voidaan helposti liittää kirjastoympäristöön.
Erilaiset palkinnot, herkut ja pieni sekoilu pitivät meiningin rentona. Ja siitä saimmekin paljon kiitosta! Palkinnot olivat aika pieniä ja edullisia, tavallisimmin ne olivat tarroja, karkkeja, pinssejä ja kerran myös kortsuja. Hankkeella hankitut tarrat kävivät nuorilla aikuisilla äänestyksessä ja niiden hävyttömät tekstit herättivät nuorissa aikuisissa hilpeyttä – kuten oli tarkoituskin. Palkinnoilla voidaan helposti muokata kirjaston antamaa mielikuvaa nuorekkaaksii ja rennoksi.
Oisitko sie meidän kirjastokaveri?
Hankkeessa toisena tukiryhmänä eli kirjastokavereina toimi ryhmä nuoria aikuisia, jotka löydettiin Setlementin kautta. Heidän kanssaan puhuttiin hankkeesta, kirjastoista, tulevaisuuden suunnitelmista sekä kokeiltiin erilaisia sisältöjä. Ryhmä oli todella sitoutunut toimintaan ja he olivat innokkaita jatkamaan.
“Oli hyväntuntoista päästä vaikuttamaan kirjaston asioihin ja mahdollisesti lisäämään nuorten lukemista, jota itse niin tykkään ja ajattelen, että se on erittäin tärkeää varsinkin nyt. Seura oli myös ihanaa ja tietenkin snäkit.”
Kirjastokaverien kautta saimme tärkeää tietoa nuorten aikuisten ajatuksista.
Joensuun pääkirjaston asiakaspalvelun modernisoinnin yhteydessä teimme työpajan Riverian liiketalouden ryhmän kanssa. Työpajassa he saivat arvioida kirjaston asiakaspalvelua ja tiloja. Palautetta kirjastosta saimme tasaisesti kaikilta hankkeeseen osallistuneilta. Kirjastoa paljon käyttävät ovat yleensä tyytyväisiä nykytilanteeseen, mutta mitä kirjastoa käyttämättömät toivovat kirjastolta? Hanketyöntekijä jakoi tietoa kirjastojen työntekijöille koko hankkeen ajan.
Työkalut tulevaan
Kirjastojen on mahdotonta yksin löytää heikossa asemassa olevat nuoret aikuiset ja siksi onkin tärkeää saada verkostoitua paikallisten toimijoiden kanssa. Toinen ongelmakohta nuorten aikuisten kirjastotyöhön ovat työaikaresurssit. Nuorten aikuisten kirjastotyö vaatii aikaa ja pitkäjänteisyyttä sekä tietysti positiivista mieltä. Tässä työssä ei pikavoittoja tarjoilla ja vaikuttavuudesta tiedetään vasta pitkän ajan kuluttua, mutta sinnikkäällä työllä saamme kasvatettua uusia kirjastonkäyttäjiä, joita ilman kirjastot eivät tule pärjäämään.
Erilaiset kokeilut ja hanketyöntekijän ajatukset paketoitiin omaan Nakkepakettiin, jonka avulla pääsee perille siitä, kuinka työ nuorten aikuisten parissa voidaan aloittaa.
Hankkeen aikana Vaara-kirjastoissa otettiin käyttöön Bäkkäripassi. Bäkkäripasseja on jaettu yhteistyökumppaneille, joiden kautta niitä jaetaan nuorille aikuisille. Monilta tahoilta kuulimme, kuinka pienikin maksu saattaa olla esteenä kirjastonkäyttöön. Bäkkäripassilla voidaan poistaa kaikki myöhästymismaksut ja antaa uusi kortti ilmaiseksi kadonneen tilalle. Toivomme, että Bäkkäripassi lisää kirjastoille palaavia asiakkaita, joiden kirjastonkäyttö on jäänyt hoitamattomien asioiden vuoksi.
Hankkeen jälkeen puhe nuorista aikuisista on jatkunut ja kirjastokentällä on ollut lupaavaa kuhinaa. Tästä on hyvä jatkaa!
Lisätietoa voi kysäistä elina.niemi@joensuu.fi
